瞭望00后职场新鲜人:拥抱成长,开启精彩职场人生
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四川瞭望公司平台不断发展壮大,不断输入新鲜血液,其中不乏职场的“新兴人类”——00后。对于迈入职场不久的他们,有些什么想法,怎么看待工作,如何看待成长。今天采访了一位瞭望的00后新鲜人,给你答案!
熬了一个通宵,我感觉还能再熬两个
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小望:刚入职时,对工作岗位的认知,你觉得售前是做什么的?
邓:对岗位理解是,半技术半销售,对我而言在前期的话更多偏向于技术这块,主要体现在写方案和核对参数,在招投标方面给销售提供技术支持。大学虽然学的物联网专业,但和实际工作还是有很多不同,相当于是一个边工作边学习的过程。
。。。
小望:都说“没有一次通宵是不完整职场人生”,你还记得第一次通宵加班吗,是做什么项目,加班做什么工作?
邓:第一次参与的是一个涉及众多仪器仪表采购的项目投标,因为涉及设备众多,一些需要外采的设备就需要找厂商询价,我被分配了一些设备询价和技术资料整理工作。
小望:技术资料整理了多少页?
邓:差不多400-500页。
(小望反手就是一个赞)
小望:熬了通宵当时心情如何?
因为项目时间紧,任务重,做到了早上6点,所以熬了一个通宵。熬完了,我感觉还能再熬两个夜 😁
小望:年轻就是好。
方案第3版,我就开启了“团队求助键”
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小望:刚从外地项目回来,算不算你经历的第一个大项目?做这个项目时和你最初做售前工作时,心态上有什么不同吗?
算是我参与的第一个大型项目,也第一次直接接触客户吧。其实这次我们过去是一个团队,除了我还有其他技术人员、销售人员。和客户沟通起来还算比较顺利,另一方面我也是抱着学习的心态,向团队优秀的人学习。
小望:做这个项目时,你遇到了哪些挑战呢?
在项目开始实施过程中,需要给环保局领导写一个汇报的技术方案,因为最开始的方案是一个大体框架结构,内容比较泛,这次业主要求更具有针对性,比如针对某个建设点位,做更细致的技术分析。当时我第1版方案被打回来了。
小望:“打回来”感觉就是你成长的开端
是的,第1版方案业主觉得写得过于技术化了,不适合给领导汇报。
小望:怎么过于技术化了?
就是写了很多计算公式和过程之类的技术东西,业主表示不太合适。后来第2版我删掉了很多技术过程,但业主表示好像又太少了。
(小望:这个分寸拿捏考验人)
小望:到这里可能你还没领悟到业主想要的东西?
是的,第3版我就开启了“团队求助键”,向团队其他优秀的同事请教,然后我们就坐在一起想办法,讨论这个方案该怎么写。
我们也和业主再次沟通,进一步明确他想要的东西,他那边就是想要一个“结果”,于是我们调整了方案的逻辑顺序,先给到业主结论,比如说先写设备安装在哪里,根据现场状况怎么安,最后再说为什么这么做,会更清晰一点。
小望:经历了这3版,感觉你成长了😆
是的,累积了一些客户对接的经验和写技术方案的经验,也得到了团队同事的帮助,感觉很踏实。
小望:项目实施推进过程中,这种阶段性技术方案和汇报是不是一种常态?
是的,这个项目我们是设备和软件平台一起做,虽然我是更偏向于设备的售前技术,但我们团队的工作模式是,遇到任何问题,我们都是一起面对,比如有时硬件设备安装推进挺顺利,但可能软件平台建设的推进工作会遇到麻烦,我们就一起想办法解决。
要给到客户我们的专业价值,获得认可。
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小望:来瞭望快一年时间,自我评价成长最大的部分是什么?
邓:目前从技术方面有提升,以前写技术方案思维比较固化,没有过多散发的思维点,我就和领导、身边同事多沟通,从他们身上找到一些不一样的思路,比如他们会提醒我这个方案还可以从其他方面去完善,拓宽了我的思路。
还有一个方面就是提升了处理事情的效率,对时间规划的认识更深。我们部门有一个好的工作习惯,之前是每周会每个人讲一次PPT锻炼沟通能力,这段时间是每周模拟写一个投标技术方案,我觉得都是很好的练习。
。。。
小望:你理想中一个优秀的售前技术具备什么样的能力和素质呢?
邓:理想中肯定是“啥都能干”,技术要懂,和别人沟通的技巧也要会,要给客户我们的专业价值,要让客户认可。技术方面要有足够的广度,除了本行业,其他行业领域也要有所涉及,如果客户问到其他技术问题,我们也能给到客户一些回答;然后也要有深度,就是对我们公司自己产品和整个环境监测行业的了解要更透彻。
总结就是接触多了,印象会更深刻,和客户沟通交流更加自信,在项目中学,在实践中练,才会变得更优秀。
写在最后
At last
尽管面临挑战,但他们从未停止追求梦想的脚步。他们在四川瞭望的大舞台勇敢探索,积极成长,给客户带去专业价值,为自己书写美好前程。
拥抱突破,未来可期
瞭望小伙伴们,加了个油!
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2023-12